Возврат и обмен

Обмен и возврат возможен только для одежды и верхнего трикотажа.

Возврат/обмен изделий возможен в течении 14 дней после получения заказа при условии:

-если он не был в употреблении

-сохранен товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы, вмятины, запах духов, дезодорантов)

-если сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки

Обмен/возврат нательного белья и чулочно-носочных изделий возможен в случае фабричного брака или неправильной комплектации заказа.

В остальных случаях нательное бельё и чулочно-носочные изделия обмену/возврату не подлежат (На основании ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В течении 14 дней после получения заказа сообщите причину обмена/возврата письмом на e-mail: info@bustier-shop.ru. В течении дня наш менеджер перезвонит вам.

Аккуратно упакуйте вещь в полной комплектации с бирками и оригинальной упаковкой так, чтобы товар не повредился при транспортировке. В посылку вложить заполненное заявление на возврат или обмен товара (файл для скачивания см. ниже) и копию квитанции об оплате. Отправьте товар обратно по адресу, указанному в ответном письме на ваш e-mail.

Обмен не подошедшего товара происходит за счет покупателя. В случае неправильной комплектации заказа или брака - пересылка за счет интернет-магазина.

Если хотите получить товар на обмен, оформите новый заказ на сайте с пометкой в комментариях "заказ на обмен". Если сумма заказа больше предыдущего заказа мы сообщим сумму для доплаты. Если меньше - денежные средства будут перечислены на указанные реквизиты.

Мы отправим заказ на обмен в течении 14 дней с момента получения вашей посылки.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 5 банковских дней с момента получения вашей посылки. Денежные средства будут перечислены на указанные реквизиты.

Желаем приятных покупок!!!

 

 



Заявление на возврат или обмен товара.docx
zayavlenie_na_vozvrat_ili_obmen_tovara.docxЗагружен: 2017-11-13 · Скачали: 2


PLIEESOTIQGAIAVESTIVA (GAIA)DONNA IICORNETTEORHIDEJAHAMANABABELLNOVELLA



https://bustier-shop.ru/content/design/blank.png